POLITIQUE COOKIES & TRACEURS
Version : 1.1
En vigueur au : 28 mars 2026
Dernière mise à jour : 28 mars 2026
La présente Politique a pour objet d'informer de manière claire et transparente sur l'utilisation de cookies et autres traceurs lors de la navigation sur le site convertr.fr et, lorsque cela est pertinent, lors de l'utilisation du dashboard CRM / espace client Convertr.
Elle complète la Politique de confidentialité, les Mentions légales et, le cas échéant, les documents contractuels applicables.
1. OBJET ET PÉRIMÈTRE
1.1 Site concerné
La présente Politique s'applique :
- au site web
convertr.frdans sa version de présentation ; - et à l'espace client / dashboard CRM accessible aux utilisateurs autorisés.
1.2 Dashboard CRM / espace authentifié
Convertr exploite un espace client authentifié / dashboard CRM.
Dans ce cadre, des traceurs strictement nécessaires peuvent être utilisés afin de permettre :
- l'authentification ;
- le maintien de session ;
- la sécurité des comptes ;
- la prévention des abus ;
- et le bon fonctionnement technique du service expressément demandé.
2. DÉFINITIONS
2.1 Cookie
Un cookie est un petit fichier texte susceptible d'être enregistré sur votre terminal lors de la consultation d'un site ou de l'utilisation d'un service en ligne.
2.2 Traceur
Le terme traceur désigne plus largement tout dispositif permettant d'accéder à des informations déjà stockées sur votre terminal ou d'y inscrire des informations, notamment des identifiants techniques, mécanismes d'authentification, stockages de session ou dispositifs de sécurité.
3. IDENTITÉ — CONTACT
Pour les traitements décrits dans la présente Politique, le responsable de traitement est :
Pour les informations complètes d'identification, vous pouvez également consulter les Mentions légales du site.
4. PRINCIPES APPLIQUÉS PAR CONVERTR
À la date de la présente version, Convertr applique les principes suivants :
- Convertr n'active pas intentionnellement de traceurs à finalité publicitaire, de ciblage ou de retargeting ;
- Convertr n'active pas intentionnellement de traceurs de réseaux sociaux à finalité de suivi ;
- Convertr n'active pas intentionnellement d'outils de mesure d'audience soumis au consentement ;
- Convertr n'active pas intentionnellement de traceurs de personnalisation non indispensables au service demandé.
À la date de la présente version, aucun dispositif de gestion du consentement n'est déployé, dès lors qu'aucun traceur soumis au consentement n'est, à la connaissance de Convertr, activé intentionnellement sur le site de présentation ou le dashboard CRM.
Des traceurs strictement nécessaires peuvent toutefois être utilisés sur le site ou dans le dashboard CRM lorsqu'ils sont indispensables au fonctionnement, à la sécurité, à l'authentification, au maintien de session ou à la fourniture du service expressément demandé.
4.1 État de vérification à la date de mise à jour
À la date de dernière mise à jour et à la connaissance de Convertr :
- aucun traceur soumis au consentement n'est activé intentionnellement sur le site de présentation ;
- le dashboard CRM peut utiliser des traceurs strictement nécessaires à l'authentification, au maintien de session, à la sécurité et au fonctionnement technique du service.
Cet état est susceptible d'évoluer en fonction des changements techniques, fonctionnels ou de l'ajout de nouveaux services.
5. TRACEURS STRICTEMENT NÉCESSAIRES
5.1 Principe
Convertr peut utiliser des traceurs strictement nécessaires lorsqu'ils sont indispensables :
- au fonctionnement du site ;
- à la sécurité du site et du dashboard CRM ;
- à l'accès à un espace authentifié ;
- au maintien de session ;
- ou à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur.
Lorsqu'ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service demandé, ces traceurs peuvent être utilisés sans recueil préalable du consentement, tout en restant soumis à une obligation d'information.
5.2 Catégories de traceurs strictement nécessaires
Convertr est susceptible d'utiliser, uniquement lorsque cela est nécessaire, des traceurs relevant notamment des catégories suivantes :
a) Authentification et maintien de session
Traceurs permettant notamment :
- la connexion à un compte ;
- le maintien de la session ;
- la sécurisation de l'accès à un espace authentifié ;
- la continuité de l'expérience utilisateur dans le dashboard CRM.
b) Sécurité et prévention des abus
Traceurs ou mécanismes techniques permettant notamment :
- la protection contre les accès non autorisés ;
- la détection d'anomalies de sécurité ;
- la limitation des comportements automatisés abusifs ;
- la protection des comptes et du service.
c) Fonctionnement technique indispensable
Traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé, par exemple pour certains paramètres techniques, la stabilité de session, la bonne restitution de l'interface ou la fourniture correcte d'une fonctionnalité expressément sollicitée.
Convertr veille à limiter ces traceurs au strict nécessaire.
6. TRACEURS NON UTILISÉS AU LANCEMENT ET CONDITIONS EN CAS D'AJOUT
6.1 Traceurs non utilisés à la date de la présente version
À la date de la présente version, Convertr n'active pas intentionnellement :
- de traceurs publicitaires ;
- de traceurs de suivi publicitaire ou de retargeting ;
- de traceurs de mesure d'audience soumis au consentement ;
- de traceurs de personnalisation non indispensables au service demandé.
6.2 En cas d'ajout futur de traceurs soumis au consentement
Si, ultérieurement, Convertr ajoute des outils de mesure d'audience, des traceurs publicitaires ou tout autre traceur soumis au consentement :
- un dispositif approprié d'information et de recueil du choix sera mis en place avant leur activation ;
- le refus sera proposé de manière aussi simple que l'acceptation ;
- les traceurs concernés ne seront activés qu'après expression du choix de l'utilisateur, lorsque cela est requis ;
- la présente Politique sera mise à jour en conséquence.
7. PARAMÉTRAGE VIA LE NAVIGATEUR
Vous pouvez configurer votre navigateur pour notamment :
- supprimer les cookies déjà enregistrés ;
- bloquer l'enregistrement de cookies ;
- être alerté avant l'enregistrement de certains cookies.
Le blocage de certains traceurs strictement nécessaires peut empêcher l'accès au dashboard CRM ou dégrader certaines fonctions de sécurité, de connexion, de maintien de session ou de fonctionnement du service.
8. DONNÉES TECHNIQUES POTENTIELLEMENT LIÉES AUX TRACEURS NÉCESSAIRES
Lorsque des traceurs strictement nécessaires sont utilisés, ils peuvent impliquer le traitement de données techniques telles que :
- un identifiant de session ;
- des informations de sécurité ;
- des journaux techniques ;
- ou l'adresse IP.
Ces traitements sont limités aux finalités de fonctionnement, d'authentification, de sécurité, de prévention des abus ou de fourniture du service expressément demandé, conformément à la Politique de confidentialité.
9. INVENTAIRE ET MISE À JOUR
Convertr tient un inventaire interne des traceurs effectivement utilisés, comprenant lorsque pertinent :
- leur nom ;
- leur domaine ;
- leur finalité ;
- leur durée ;
- et leur moment d'apparition.
La présente Politique est mise à jour en cas d'évolution technique ou fonctionnelle significative.
10. CONTACT
Pour toute question relative aux cookies, aux traceurs ou à la protection des données :